「『のぎたび in ハワイ 白石麻衣＆松村沙友理、スペイン 齋藤飛鳥＆星野みなみ、ニューカレドニア 堀未央奈＆北野日奈子』発売記念ブロマイド」は 2020年7月13日（月）をもちまして販売を終了いたしました。
たくさんのご利用、ありがとうございました。

ご購入上の注意

• 原則として返品・返金は致しかねますので、ご了承ください。

• 不良印刷(酷い汚れ、印刷が掠れているなど)の場合はこちらをご確認ください。

※領収証がない場合、返品・返金いたしかねますのでご了承ください。

よくある質問

Ｑ1. 購入方法について教えて下さい。

全国のファミリーマート、ローソン、セブン‐イレブンに設置されている、マルチコピー機でご購入いただけます。
詳しくは下記ページをご覧ください。

• ファミリーマートでのプリント方法はこちら
• ローソンでのプリント方法はこちら
• セブン‐イレブンでのプリント方法はこちら

Ｑ2. どこのコンビニで購入できますか？

全国のファミリーマート、ローソン、セブン‐イレブンで購入いただけます。ただし、本サービスはマルチコピー機の取り扱いがない一部店舗ではご利用になれませんので予めご了承ください。 近隣のマルチコピー機設置コンビニエンスストア、「こんぷりん」サービス対応店舗は下記サイトにてお調べください。

ファミリーマート、ローソンはこちら

《検索方法》

「サービス内容を選ぶ」から「写真プリント（ L判 ）」「写真プリント（ 2L判 ）」「コンテンツプリント」の3つにチェックを入れて検索

セブン‐イレブンはこちら

《検索方法》

「マルチコピー機」にチェックを入れて検索

Ｑ3. プリント番号が分からないのですが。

商品一覧に記載されている10桁、または8桁の英数字になります。
こちらは商品を指定して購入される場合に必要となります。

Ｑ4. 全てのマルチコピー機で購入できますか？

一部ご利用いただけない店舗がございます。対応している店舗についてはQ2をご参照ください。

Ｑ5. 商品を購入するために会員登録は必要ですか？

当サービスでは会員登録を行っておりません。
全国のファミリーマート、ローソン、セブン‐イレブンに設置しているマルチコピー機で、どなたでも手軽に購入することが可能です。

Ｑ6. コピー機の画面に「こんぷりん」が表示されません。

当サービスは以下手順で表示がされます。

• ファミリーマートでの表示手順はこちら
• ローソンででの表示手順はこちら
• セブン‐イレブンでの表示手順はこちら

Ｑ7. 返品したいのですがどうしたらよいでしょうか。

大変申し訳ございません。原則として返品・返金はいたしかねます。
不良印刷があった場合は、Q.10をご参照ください。

Ｑ8. 印刷中に途中で紙切れやインク切れが起こってしまったのですがどうしたら良いですか？

紙切れやインク切れなどで稀に印刷中に止まってしまうことがあります。紙やインクを補充すれば途中から印刷を再開することができますので、コンビニエンスストアの方へお声がけください。

Ｑ9.購入した商品(L判ブロマイド/2L判ブロマイド)が丸まってしまうのですがどうしたら良いですか？

店頭のマルチコピー機では、ロールタイプの写真用紙にプリントしておりますので、丸まりやすくなっております。重い本などの間に挟んで少し時間を置いていただければ、丸まらずにお使いいただけます。

Ｑ10. プリントしたときに不良印刷があった場合はどうすれば良いですか？

酷い汚れ、印刷が掠れているなどの不良印刷があった場合はこちらをご確認ください。

※文字やイラストのフチが滲んでいる、サムネイルより上下左右が±2mmほど切れているのはプリンターの仕様です。
不良印刷ではございませんので、予めご了承ください。